Rezervasyon Yönetimi:
Yazılım, müşteri rezervasyonlarını kolayca kabul eder ve yönetir. Müşteri taleplerini izler, uygun odaları tahsis eder ve rezervasyonları takip eder.
Oda Yönetimi:
Bankai yazılımı, otel odalarının yönetimini sağlar. Oda durumunu izler, temizlik planını yönetir ve oda tahsisi yapar.
Müşteri İlişkileri Yönetimi:
Yazılım, otel müşterileriyle ilişkileri kolaylaştırır. Müşteri bilgilerini kaydeder, iletişim geçmişini izler ve müşteri taleplerine hızlı bir şekilde yanıt verir.
Fatura ve Ödeme Yönetimi:
Bankai yazılımı, otel hizmetlerini ve ekstraları faturalandırır. Ödeme takibini sağlar ve müşteri hesaplarını güncel tutar.
Otel Personeli Yönetimi:
Yazılım, otel personelini yönetir ve takip eder. Personel programlarını oluşturur, görevleri atar ve performanslarını izler.
Otel Hizmetleri Yönetimi:
Bankai yazılımı, otel hizmetlerini yönetir ve takip eder. Restoran rezervasyonları, spa hizmetleri, oda servisi ve diğer hizmetleri kolayca organize eder.
Raporlama ve Analiz:
Yazılım, otel işletmesinin performansını izlemek için detaylı raporlar ve analizler sunar. Gelirleri, doluluk oranlarını, müşteri memnuniyetini ve diğer kritik ölçümleri analiz eder.